EMANUELE BARUFFA

BPER Banca Responsabile Servizio Marketing Strategico

Laureato in Scienze Statistiche ed Economiche, opera nell'ambito della Pianificazione commerciale e del Marketing dal 2001, prima nel settore della telefonia mobile (Vodafone) in cui ha ricoperto il ruolo di Analista Customer Base, e a seguire nel settore bancario. In Credem banca ha ricoperto prima il ruolo di Responsabile dell'Ufficio CRM e poi di Segment manager clientela Privata. Infine dal 2010 è in BPER Banca dove ha sviluppato e introdotto la piattaforma di CRM e successivamente ricoperto il ruolo di Responsabile del Servizio Pianificazione distributiva (Analytics e reporting, CRM, budget rete, politiche di pricing, trasparenza bancaria). Dal 2018 ricopre il ruolo di Responsabile del Servizio Marketing Strategico (piano di marketing, value proposition e accordi distributivi, brand e comunicazione, customer satisfaction e nps, modello distributivo e di servizio).