Milano, Centro Servizi Bezzi - Sala Conferenze Banco BPM
15-16-17 aprile 2019

Un futuro semplice.

Il 15, 16 e 17 aprile a Milano torna #ilCliente, l’appuntamento di riferimento per l’industria finanziaria retail promosso dall'ABI.

A #ilCliente le vision e i modelli che guidano il rapporto con la clientela nell’epoca della disruption collaborano nella definizione di un nuovo design della relazione. Facendo dell’etica della sostenibilità un valore condiviso del fare impresa.

In tre giornate di incontri, confronti, workshop e networking, #ilCliente è l’occasione per conoscere i modelli, le tecnologie, le soluzioni, le idee per rendere più semplice, immediata, coinvolgente la Customer Experience.

Essere Partner

Essere partner di #ilCliente significa dialogare in maniera diretta con la business community finanziaria attraverso una piattaforma selezionata di contatti, ponendosi come riferimento all’interno di un network di relazioni di valore.

A #ilCliente le aziende possono scegliere soluzioni modulari di presenza che consentono di ottimizzare l’efficacia dell’impegno. Portando i propri volti, le proprie esperienze e le proprie soluzioni all’interno degli speach di sessione o nei workshop tematici, oppure stabilendo una presenza fisica nell’Area Desk per i tre giorni dell’evento.

L’ecosistema informativo di Bancaforte.it, attraverso il sito, i canali social, le newsletter dedicate e la copertura video di Bancaforte Tv, garantisce alle aziende partner de #ilCliente una visibilità multipiattaforma all’interno di un sistema di comunicazione che consente di far vivere l’evento 365 giorni all’anno.

Perchè partecipare

La trasformazione digitale ha radicalmente modificato le modalità di accesso delle persone a beni e servizi. Banche, assicurazioni, mondo finanziario sono chiamate a sviluppare modelli innovativi di relazione che rispondano a queste attese.

A #ilCliente aziende e professionisti possono incontrare e approfondire modelli e strumenti per rendere sempre più efficaci le strategie di coinvolgimento della clientela.


Nei tre giorni di lavori, i partecipanti hanno l’occasione di stringere un rapporto diretto con oltre 100 relatori accreditati, con le aziende che propongono soluzioni innovative, con un network di contatti utili per sviluppare business e nuove idee.

Area Espositiva

#ilCliente si svolge negli spazi del Centro Servizi Bezzi - Sala Conferenze Banco BPM di Milano.

Nelle sale conferenze si svolgeranno le sessioni e i workshop, momenti di ascolto e dibattito aperti a tutti gli ospiti.

L'Area Desk ospiterà le aziende Partner, che potranno incontrare clienti attuali e potenziali, e mostrare loro le ultime novità del mercato, le soluzioni più avanzate, i report e i gadget più divertenti e organizzare futuri meeting.

Nell'Area Desk si terranno anche tutti i momenti di networking dell’evento: il Welcome Coffee, il Coffee Break e il Buffet Lunch.

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