#ilCliente torna in presenza e si sposta all’interno dell’evento ESG in banking!
Ti aspettiamo il 13 e 14 luglio a Milano presso il Centro Congressi Bezzi - Banco BPM per partecipare dal vivo all'evento promosso da ABI sulla trasformazione sostenibile dell’industry bancaria con un focus speciale sul mercato retail.
I criteri dello sviluppo sostenibile sono ormai alla base delle strategie, dei modelli di servizio e della comunicazione rivolti alla clientela retail. Per questo ABI e ABIEventi hanno deciso di sviluppare da quest’anno l’innesto di #ilCliente, il convegno dedicato al mercato finanziario retail, nella cornice più ampia delle tematiche ESG.
#ilCliente, all’interno dell’iniziativa ESG in banking, rimane l’appuntamento di riferimento per tutti i professionisti di marketing, gestione della relazione, comunicazione e vendita dell’industria finanziaria.
I temi chiave dell'edizione 2022:
• Governance
• Strategia e Pianificazione
• Comunicazione e gestione stakeholders
• Dati e misurazione del rischio
• Piattaforma operativa
• Innovazione di prodotti e servizi
• Rischio di credito
• Investimenti
• Comunicazione, strategie e modelli di servizio
• Small business e PMI
• Dati, innovazione e marketing
• Customer experience e omnicanalità
I NUMERI 2021
900 PRESENZE
nel corso delle due giornate
10 SESSIONI DI APPROFONDIMENTO
sui temi più attuali legati alla relazione tra mondo finanziario e clientela retail
56 RELATORI
autorevoli rappresentanti delle istituzioni, delle università, dell’industria finanziaria, della consulenza e dei servizi
CLICCA QUI per rivivere la full digital edition di #ilCliente 2021!
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