13-14 luglio 2022

#ilCliente torna in presenza e si sposta all’interno dell’evento ESG in banking!

Ti aspettiamo il 13 e 14 luglio a Milano presso il Centro Congressi Bezzi - Banco BPM per partecipare dal vivo all'evento promosso da ABI sulla trasformazione sostenibile dell’industry bancaria con un focus speciale sul mercato retail.

 

I criteri dello sviluppo sostenibile sono ormai alla base delle strategie, dei modelli di servizio e della comunicazione rivolti alla clientela retail. Per questo ABI e ABIEventi hanno deciso di sviluppare da quest’anno l’innesto di #ilCliente, il convegno dedicato al mercato finanziario retail, nella cornice più ampia delle tematiche ESG

#ilCliente, all’interno dell’iniziativa ESG in banking, rimane l’appuntamento di riferimento per tutti i professionisti di marketing, gestione della relazione, comunicazione e vendita dell’industria finanziaria 


I temi chiave dell'edizione 2022:

• Governance

• Strategia e Pianificazione

• Comunicazione​ e gestione stakeholders

• Dati e misurazione del rischio

• Piattaforma operativa

• Innovazione di prodotti e servizi

• Rischio di credito

• Investimenti

• Comunicazione, strategie e modelli di servizio

• Small business e PMI

• Dati, innovazione e marketing

• Customer experience e omnicanalità

 

I NUMERI 2021

900 PRESENZE

nel corso delle due giornate

10 SESSIONI DI APPROFONDIMENTO

sui temi più attuali legati alla relazione tra mondo finanziario e clientela retail

56 RELATORI

autorevoli rappresentanti delle istituzioni, delle università, dell’industria finanziaria, della consulenza e dei servizi

 

CLICCA QUI per rivivere la full digital edition di #ilCliente 2021!

 

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