Vuoi vedere o rivedere la Puntata 5 di ABIEventi Digital #ilCliente 2020? Clicca Qui!
ASSICURAZIONE, È TEMPO DI OPEN INNOVATION
23 LUGLIO
È un mercato assicurativo profondamente diverso quello che sta nascendo con la trasformazione digitale.
Case smart, auto connesse, e-health, dispositivi always-on offriranno molteplici occasioni di relazione con i clienti, aprendo la strada a servizi sempre più innovativi e personalizzati.
Le Insurtech e le banche sono pronte a cogliere le opportunità di un terreno di gioco che conoscono bene. Ma la carta vincente resterà l'engagement del cliente, che deve essere rafforzato e rinnovato su tutti i canali, puntando sull'umanizzazione del dialogo, sul coinvolgimento emotivo, sulla creazione di un ecosistema che dia valore alle proposte della bancassicurazione per i nuovi bisogni di protezione e di investimento.
Su quest'ultimo fronte, il portafoglio di offerta si sta sempre più ampliando alla finanza sostenibile, ponendo i fattori ESG al centro della value proposition.
Tra i temi di questa puntata:
- Nuovi servizi e nuove coperture per una protezione che cresce
- Finanza comportamentale e finanza relazionale alla base della creazione di valore della consulenza
- Wealth Management: cresce la componente cautelativa
- I prodotti d’investimento sostenibili rassicurano il cliente
- La digitalizzazione della bancassurance: un’opportunità nell’era del Covid-19
- Emergenza sanitaria: le polizze si arricchiscono del medico online
- Aumentare la protezione contro il cyber risk in un mondo sempre più digitale
- Gli Analytics e l’Intelligenza Artificiale per una protezione su misura
- ... ...
______________
Ore 10.50 - 11.00
Apertura collegamento
Ore 11.00
Inizio Puntata
Modera
Daniela Vitolo, Ufficio Studi ABI
Keynote Speaker
Giuseppe Stigliano, Chief Executive Officer Wunderman Thompson Italy
Intervengono
Massimo Bullo, Head of Digital Transformation Samsung Electronics
Fabio Carniol, Chief Executive Officer Helvetia Vita e Chiara Assicurazioni - Gruppo Helvetia Italia
Pierpio Cerfogli, Vice Direttore Generale CBO BPER Banca
Gianluca De Cobelli, Co-Founder e CEO YOLO Group
e Co-Founder Italian Insurtech Association
Ore 13.00
Chiusura Puntata
______________