Parallela C2 - Trasformazione - Il senso di ogni dato
11:45 - 13:30 - 16/04/2019

Daniela Vitolo, Ufficio Studi ABI

Moderatore

TEMI TRATTATI:

• Il meraviglioso mondo dei Big data
• Analytics per anticipare i desideri dei clienti
• CRM evoluto per coinvolgere il cliente nel momento giusto
• Intelligenza artificiale per ascoltare, assistere, fare marketing e relazione
• La nuova frontiera del Growth Hacking
• La rilevanza del Time to market
• Privacy: gestire i dati rispettando il bisogno di riservatezza dei clienti