Sessione Plenaria di Apertura - Cosa cambia nel mondo retail
09:15 - 11:00 - 09/04/2018

Andrea Cabrini, Direttore CLASS CNBC

Moderatore

Nuovi stili di vita, nuovi modelli di relazione e comunicazione con il cliente, crescente digitalizzazione, costante utilizzo dei social network, importanza degli obiettivi di sviluppo sostenibile stanno trasformando le strategie di approccio al mercato retail. La sessione punta l’attenzione sulle testimonianze di aziende extrabancarie che hanno saputo innovare i propri modelli di business per restare competitive.