III Sessione Plenaria - Obiettivi di sviluppo e operatività: quali opportunità per il mondo bancario nella relazione con il cliente?
09:15 - 11:00 - 11/04/2018

Chiara Mio, Presidente Crédit Agricole FriulAdria

Moderatore

I temi ambientali, sociali, di governance sono sempre più rilevanti per la definizione di strategie, prodotti e servizi offerti al cliente e alla comunità. A partire dai risultati del report ABI, verrà evidenziato cosa si sta facendo nel mondo bancario in tema di sostenibilità e messo a confronto con best practice non bancarie. La sessione sarà anche l’occasione per fare il punto sul contributo che le banche italiane possono fornire al raggiungimento degli sfidanti obiettivi dell’Agenda 2030 delle Nazioni Unite per una società che mira allo sviluppo sostenibile.